การบริการที่ควรได้รับจากร้าน Pet shop
เมื่อเราเลี้ยงสัตว์เลี้ยงแสนรักของเราแล้ว การดูแลเอาใจใส่พวกเค้า เป็นอะไรที่สำคัญและจำเป็นมากๆ เลยหล่ะครับ ซึ่งการดูแลด้วยตัวเราเองนั้นเป็นสิ่งที่ดี แต่หากในเรื่องของการตัดขนดูแลสุขภาพด้านอื่นๆ บริการเกี่ยวกับ “ร้าน Pet shop” น่าจะตอบโจทย์การเลี้ยงน้องๆ ของคุณได้ดียิ่งขึ้นครับ บทความนี้จะขอพาท่านผู้อ่านไปพบกับ “5 บริการที่ควรได้รับจากร้าน Pet shop” กันครับ จะมีหัวข้อบริการด้านใดบ้างนั้น เราไปดูกันเล้ย!!
5 บริการที่ควรได้รับจากร้าน Pet shop
●ชั้นวางสินค้าที่มีราคาระเอียดราคาและการจัดหมวดหมู่แสดงอย่างชัดเจน
ชั้นวางสินค้า เป็นอุปกรณ์ที่จะช่วยให้สินค้าในร้านเพ็ทช็อปของคุณดูโดดเด่น ถ้าชั้นวางสินค้าหรือเชลฟ์สวยดูดี ก็จะทำให้สินค้าน่ามองไปด้วย อาจจะเพิ่มดีเทลต่าง ๆ ในขั้นตอนของการออกแบบร้านค้า เพื่อให้ได้ร้านเพ็ทช็อปที่สมบูรณ์แบบมากที่สุดนั่นเอง
●ถุงกระดาษใส่ของแบบน่ารักๆ พร้อมโลโก้ร้าน
ถุงใส่ของในร้าน ควรผลิตถุงมาใหม่เพื่อเป็นเอกลักษณ์ของร้าน หรือติดโลโก้แบรนด์ของร้านเข้าไปด้วย เพราะมันจะทำให้ร้านของคุณดูน่าซื้อมากขึ้นไปอีก ทั้งยังช่วยโปรโมทและสร้างการจดจำให้ร้านของคุณไปในตัวอีกด้วย
●พนักงานมีความรู้และสามารถให้คำปรึกษา
ในบางครั้ง เราก็ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าต่างๆ ที่เราต้องการ แต่ไม่มีความรู้มากพอที่จะเปรียบเทียบ การมีคำแนะนำที่ดีจากพนักงานของทางร้าน Pet shop ก็จะช่วยให้เราผู้ซึ่งเป็นลูกค้า ตัดสินใจได้ดีและได้ของตามที่ต้องการนั้นเองครับ
●บริการสั่งซื้อสินค้าแบบออนไลน์
เฉกเช่นเดียวกับการสั่งซื้อของออนไลน์รูปแบบต่างๆ การมีสินค้าเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงส่งขายแบบออนไลน์พร้อมการจัดส่งถึงหน้าบ้านนั้น จะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้ามากขึ้น ยอดขายก็จะเพิ่มขึ้นตามไปเช่นกันครับ
●ควรมีระบบสมาชิกและจัดโปรโมชั่น!
การทำระบบสมาชิกและทำโปรโมชั่น หรือการสะสมแต้ม เป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ลูกค้าอยากนำน้องๆ ของตนเองกลับมาใช้บริการกับที่ร้านเราอีก เรียกได้ว่าเป็นการซื้อใจและภ
สิ่งที่ผู้เปิดร้าน Pet shop ต้องคำนึงถึง
●การตกแต่งร้าน และมีผู้เชี่ยวชาญ
หน้าร้านก็เป็นหนึ่งสิ่งที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ สามารถแต่งร้านให้มี Mood & Tone ที่ดูเข้าถึงง่าย เป็นมิตร ปลอดภัยสบายตา ที่สำคัญคือเรื่องของความสะอาด เมื่อสามารถเรียกลูกค้าเข้ามาใช้บริการได้แล้ว การคัดเลือกพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญในด้านอาหารสัตว์ การตกแต่งเสริมสวยสัตว์เลี้ยงก็จำเป็นอย่างมาก ต้องมีนิสัยโอบอ้อมอารี ใจเย็นและรู้จักวิธีดูแลสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว เพราะสิ่งๆ นี้จะทำให้ลูกค้าที่มาใช้บริการติดใจและกลับมาใช้บริการในครั้งถัดไป
●การตั้งราคาและค่าบริการต่างๆ
อย่างที่บอกว่ากลุ่มคนรักสัตว์มีกำลังทรัพย์มากพอที่จะจ่ายเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดต่อลูกรักของเขา แต่ถึงอย่างนั้นก็ควรตั้งราคาให้สมเหตุสมผล เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจ
●จัดกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของและน้องหมาน้องแมว
เพื่อเป็นการสร้างสัมพันธ์ของทางร้านกับลูกค้าและน้องหมาแมว การจัดกิจกกรรมที่เป็นการรวมตัวหรือได้ใช้เวลาร่วมกัน จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น และกลับมาใช้บริการของร้าน Pet shop ของคุณในอีกครั้งถัดๆ ไปนั้นเองครับ
เป็นอย่างไรกันบ้างครับกับข้อมูลเกี่ยวกับ “การบริการที่ควรได้รับจากร้าน Pet shop” ที่ท่านควรได้รับและ “สิ่งที่ร้าน Pet shop” ควรมีเพื่อเพิ่มยอดขายและตรึงใจลูกค้าเหล่าบรรดาทาสแมวและทาสหมานั้นเองครับ หวังว่าจะเป็นประโยชน์และแนวทางที่ดีสำหรับลูกค้าและผู้ที่สนใจจะทำธุรกิจนี้กันนะครับ
